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 Actividades y Relaciones Públicas
 
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Declaración de Autoridad

La Junta de Gobierno del COPITI, y en su nombre el Decano del mismo, ha establecido como objetivo prioritario, alcanzar y mantener las más altas cotas de calidad en los servicios prestados a sus colegiados, de acuerdo con los requisitos de calidad establecidos y los exigidos por la legislación vigente, a fin de obtener su plena satisfacción.

En base a ello, el COPITI ha definido unos compromisos de calidad, expresados en el documento de "POLÍTICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD DEL COLEGIO OFICIAL DE PERITOS E INGENIEROS TÉCNICOS INDUSTRIALES DE SEVILLA", incluido en el presente Manual. Para alcanzar tales compromisos ha establecido un Sistema de Gestión de la Calidad, cuya filosofía queda reflejada en este Manual, y que se desarrolla en los distintos documentos a los que se hace referencia en el mismo. Este Sistema permite asegurar que los procesos de prestación de los diferentes servicios del COPITI se desarrollan conforme a procedimientos que se cumplen de forma planificada y sistematizada, abarcando dichos procedimientos o sistemáticas desde la revisión de la petición del servicio realizada por el Colegiado hasta la finalización del servicio prestado y la posterior atención al mismo en caso de reclamaciones. Además el Sistema pretende involucrar a todo el Colegio en un proceso de mejora continua que haga al COPITI alcanzar niveles de calidad más altos.

Todas las personas pertenecientes al COPITI están obligadas formalmente al cumplimiento de los requisitos establecidos por el Sistema de Calidad.

El Responsable de Calidad del COPITI es responsable de verificar el cumplimiento de lo especificado en este Manual, recomendar soluciones, y comprobar la puesta en práctica de las mismas, cuando se produzcan desviaciones respecto a lo establecido en el Sistema de Gestión de la Calidad. Para ello, posee la autoridad y libertad necesarias, concedidas por el Decano del COPITI.

Documentos Anexos
 
Fecha: 01/03/2008
Creado por: Webmaster
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